德力亚以“准时”为信仰
“准时中国”是德力亚的座右铭。德力亚自成立以来就强调准时、安全送达,即使在遭遇突发事件时,也尽最大可能按时将货物送达。
为了确保在第二天10:30之前把货物送到收件人手中,每个夜晚,运作中心的德力亚都是在争分夺秒的工作中度过的。
晚上11点钟。上海。德力亚的转运中心。
一架由深圳飞往上海的飞机,呼啸着划破寂静的夜空,拉开了德力亚人争分夺秒忙碌工作的序幕。
飞机刚降落,一支提着手持巴枪的20人小组已经整装待命。。。
“准时”不仅是公司的信誉所在,也是一个人素质的体现。
达成准时的核心动力就是速度。快递服务比的就是速度和安全。安全固然重要,速度更不容忽视。在安全系数相同的情况下,速度就是优势。速度不仅影响着服务质量,更影响着企业生存。快速行动、快速决策、快速反应、快人一步,尽得先机。
航空公司的空中运输已经非常快了,但是单单靠空中运输是不能获得较好的竞争地位,所以目前德力亚做法是完成由空中到货站,再到地面与市场营销的整合。包括空中运输、货站服务、地面运输、客户服务等多方面内容的整合,以及物流服务链一体化。
德力亚的发展就是建立在速度基础上的。